适用条件:
银行系统错误(如重复扣款、年费未提醒)
不可抗力(重大疾病、自然灾害等)
身份盗用或信息错误
申请流程:
准备材料:
身份证、贷款合同、银行流水等证明文件;
如因不可抗力逾期,需提供医院证明、灾情通告等。
申请渠道:
线下:前往当地人民银行征信中心领取并填写《个人征信异议申请表》;
线上:通过“中国人民银行征信中心”官网或“信用中国”网站提交异议申请;
联系金融机构:致电银行/网贷平台客服,说明情况并申请征信异议。
审核时效:
一般10个工作日内反馈结果。
适用条件:
已履行处罚义务(如缴纳罚款、完成整改);
最短公示期已满(轻微3个月,一般1年,严重3年)。
申请流程:
查询公示状态:
登录“信用中国”网站,搜索主体名称,查看行政处罚信息是否可修复(“在线申请修复”按钮变红为可修复)。
准备材料:
在“信用中国”下载并填写《信用修复承诺书》《法定代表人身份证明书》;
罚款缴纳凭证、整改报告等履行证明。
提交申请:
通过“信用中国”网站“在线申请修复”入口填写信息并上传材料;
市场监管领域处罚需通过“国家企业信用信息公示系统”申请。
审核时效:
一般10个工作日内完成。
适用条件:
被列入满1年;
已履行义务并消除不良影响;
未再受较重处罚。
申请流程:
准备材料:
《信用修复申请书》、《守信承诺书》(可通过“国家企业信用信息公示系统”官网下载);
整改证明(如罚款收据、法院裁定书等)。
提交申请:
登录“国家企业信用信息公示系统”,选择“严重违法失信信息修复”模块,上传材料并提交。
审核时效:
一般7个工作日内反馈。
“两书同达”机制:处罚决定书与信用修复告知书同步送达,方便企业尽早修复。
破产企业绿色通道:重整企业可凭法院裁定书暂时屏蔽失信信息。
异议申诉:对修复结果有异议,可通过“信用中国”网站或直接向主管部门申诉。
警惕中介诈骗:官方信用修复不收费,谨防“付费修复”骗局;
地方创新试点:如兴安盟“5天极速修复”、秦皇岛“1日办结”等,可优先查询当地政策。
官方渠道:
征信修复:中国人民银行征信中心
行政处罚/严重失信修复:信用中国
市场监管修复:国家企业信用信息公示系统
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