1、专业认知 产品:你不是只知道A银行利息低、B银行额度高。你需要深刻理解: 底层逻辑:每家银行产品的设计初衷、目标客群、风控模型是什么?为什么这家银行看重流水,那家看重社保? 细节: 准入条件、负债要求、查询次数、禁入行业、审批侧重点……这些细节的差异,是你为客户精准匹配方案的关键。 动态变化:金融政策、银行策略、产品大纲是动态调整的。你的信息库必须实时更新,过时的认知会直接导致客户申请失败。 风控:你能看懂客户的征信报告,不只是看逾期,还要分析负债结构、查询动机、账户状态,预判银行的解读视角。 你能梳理客户复杂的财务状况(包括隐形负债),并提前规划解决方案,比如如何合规地优化报表、如何解释某些不良记录。 流程:精通从进件、审批、公证、抵押到放款的全流程。能精准预判每个环节可能出现的问题、所需时间和解决方案,给客户一个稳定、可靠的预期。 2、市场与行业认知 政策: 理解国家宏观金融政策(如扶持小微企业、支持实体经济)、监管动态(如对贷款中介的规范整治)。这决定了你的业务方向是否合规、能否长久。 竞争: 了解同行在做什么,他们的优势和劣势。是打价格战?还是做服务差异化?清晰的竞争认知帮助你找到自己的定位。 趋势: 线上化、数字化是大势所趋。AI审批、大数据风控正在改变行业。你是否做好了准备?你是否能看到新的市场机会(如特定产业集群、新兴行业客群)? 3、客户与人性认知 需求洞察: 客户说“需要贷50万”,他的真实需求可能是什么?是扩大经营?是资金过桥?是债务优化?高明的中介能挖掘出客户的深层、真实需求,并提供一揽子解决方案,而不仅仅是提供一个产品。 预期管理: 如何在与客户沟通的初期,就管理好他的期望值?不过度承诺,但又能展示专业和价值。这需要高超的沟通技巧和对人性的理解。 建立信任: 金融的核心是信用,助贷的核心是信任。你如何通过一言一行,让客户觉得你是一个值得托付的专业人士,而不是一个只想赚他钱的销售?这来自于你的专业、真诚和长期主义价值观。 3、自我认知 价值认知: 你认为自己是在“割韭菜”还是在创造价值?真正的助贷中介,是通过专业服务,为客户节省时间、提高成功率、匹配最优方案、规避潜在风险,从而赚取合理的服务费。这种自我价值的认同,会体现在你的服务中,影响你的口碑和转介绍。 定位认知: 你是把自己定位为“贷款中介”,还是“客户的个人或企业金融顾问”?后者意味着更长期的关系、更全面的服务和更高的客单价。 学习认知: 你是否意识到这个行业“学如逆水行舟,不进则退”?你是否拥有持续学习、迭代自我的能力和习惯? “同心同行”同业大会交流学习群 为了全国各地助贷同行交流贷款经验,我们组建了“同心同行·同业大会交流群”该群覆盖全国各地助贷精英,可以业务链接勾兑,资源共享!


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